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ホイールのジュラルミンボルト締め忘れるなんて。 高かったのに!
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クラッチペダルが戻らないことで、無料1ヶ月点検の際を見てもらいましたが、真面目にやる気がない雰囲気が、鈍感な私にさえ明確に伝わりました。スバルディーラーって売るだけが仕事なんですかねぇ。クラッチペダルという走行のための重要要素が納車時からこれでは、品質管理そのものに疑問がありますが、客の話をまともに聴いて修理を真面目にやる意欲くらいは見せて欲しい。
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カースポット○梅、あなたたちにしたら、たかが1台かも知れない。だがこちらは、大事な大事な1台なのです!
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他の地域で買ったら、近所では応対も冷たいもの。リコールの時ですら事務的に終始。
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部品を注文しても連絡がない! 何しに来たの?と言わんばかりの態度!
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是非お客のふりしてトヨタのディーラーでの接客学んで欲しい。せっかく長年つきあいがあったトヨタを切ってまでB4買ってるのに、いつも接客にはがっかりさせられる。整備終わった愛車が目の前にあるのに、1時間以上忙しいからと言う理由で放置された時にはキレた!
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悪くなった。以前良い営業マン&所長がおり、20年以上スバルに乗リ続けてきた。これまでの付合いから値引きの駆け引きせず信頼して購入したところ、一元の友人の方が好条件で購入できた。購入後の対応も悪くなった。次回はディーラー以外で購入検討する。
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ショールームに誰もいなかったり しかたなく接客してるような態度 愛想いいのは納車まで。そんなメーカー。
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使えない人間が多い。 クリップの位置くらい把握しとけ。
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ディーラーの対応は悪くないけど、担当の営業マンが嫌い。車売るときだけいい顔して、売った後はディラー遊びに行っても、対応悪いなあ。
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店長になったらタメ口で接客する様になっていたJさん。他の職員が真摯なだけに店長の横柄さが目立ちます。
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