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茨城SUBARUは最高です。(特につくば店) T社・N社と比べると洗練されてはいませんが、心の通じるディーラーです。 メーカーからの制約も多い中で一生懸命誠実に対応してくれるので心底信用できます。 ここで買った知人で悪く言う人は一人もおらず、私もここで買って正解だったと思います。 是非SUBARUディーラーを不満に思われている皆様に紹介したいと思いました。
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神奈川スバルのKB山氏は好感度高し。車を売りたい、ではなく、スバルのファンを増やしたいと真剣に思っている様子。世間のスバルに対する評価もよく分かっている。おまけに「私のお客さんはイイ人ばかりで助かってます。」ってそれはそんなアナタの人柄ゆえ。まだ若いがセールスとしてすくすく育ってほしい。
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東京スバルカースポット小松川店の皆さんは最高です。買った後のフォローや整備もばっちり!特に担当セールスのH田さんは最高です。
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他店では「非常に悪い」の評価が多く残念ですが、青森スバル長苗代店は接遇・マナーもしっかりしており、非常に対応のいいディーラーですよ。担当の中村さんは、試乗車もすぐに手配してくれて、半日ぐらい乗り回す事が出来たので納得して購入する事が出来ました。まだ、故障・不具合は無いですが今後のフォローも期待してます。これからも、よろしくお願いします。
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「非常に悪い」の評価が多いのに驚いています。購入した東京スバルの町田店は、担当の営業課長さんがまず大変物腰の柔らかないかにも”営業”って感じがして好感が持てます。僕自身結構事故等で、普通の客より通いの回数は多いけど一度足りとて「適当にあしらわれた」印象はありません。旅先でルームミラー壊れた(外れた)時も営業時間外だったけど、千葉・市原のスバルさんとても面倒見良くしてくれました。
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東京スバル浜田山は非常に良いです。神奈川から通っています。営業、サービス、メカ皆礼儀正しいし、仕事もキッチリやってくれます。
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大阪スバル 箕面店の小松さんはクルマ好きのツボを 押さえたセールスマンです。 こちらが言わないことで進んで提案してくれます。 いろんなセールスさんからクルマを買いましたが、頼りになる、ベストセールスマンです。
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東京スバル・調布営業所の営業マン(&レディ)は対応良いですよ。 店内もキレイだし、店内の窓から整備風景を見れるので、愛車の作業風景もチェックできるのも良いです。 希望といえば、店内の分煙化をして徹底して頂ければ文句なしですね。
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僕は大阪スバルの茨木店で購入でしたが、試乗予約から始まり現在1年近く経ちますが非常に親切で信頼できる仲間と思えるほどです。トイレを借りに行ったり 遊びがてらに用事もないのに行ったりしたりしてます。担当の岩崎さんあなたとレガシィやスバルのことを話してるとほんまに楽しいですわ!!
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福岡スバル!良いぞう~~~~! 特に営業は融通が利きまっせ!
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神奈川スバル、川崎支店の対応は全体的に良いです。 挨拶・アフターフォローもしっかりしてくれます。 今回アウトバックに買い換えましたが、 余計な駆け引きをしなくても、満足の行く価格を出してくれました。 また今まで乗っていたTW(Bスポーツ)も、オーディオのCDが10曲ぐらいで聞けなくなる不具合が有ったのですが 無償交換(これは当然)・取り付けも営業時間外なのに 親切に対応してもらえました。 今回アウトバック購入にあたり、半日近く試乗させてもらえたり、犬とドライブするにあたり最適なオプション選びも協力してもらえて、本当に心強いディーラーです。
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親身になって、いろいろな対応をしてくれています。車の不具合もありますが、いずれも迅速な対応にて解決です。これからも、よろしく。
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神奈川スバル、相模原営業所の吉田さんは素晴らしい。元々メカニックで今年からフロントに来たみたいだが、BP型に乗っている私の細かい修理というか調整依頼にも嫌な顔せず、しっかり対応してくれている。一度BEからカルディナGT-FOURに乗り換えたのだが、車の出来の違いにまた高いお金を出してBPを買ってしまった。他で買ってしまったにもかかわらずしっかり診てくれるので、こういう方が居て対応してくれるととても安心ですし、安い買い物でないだけに非常に嬉しく思います。結局は人なんですね。
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東京スバルの調○営業所は対応はとても良くて満足してます。自宅に一番近いディーラーは府○営業所ですが、歴代レガシィなどの発表展示会を見に行くたびに不愉快な気分ばかりしてたのですが、足を伸ばして調○営業所に行ったら対応の違いに驚き、自身初のスバル車を購入。東京スバルの中でも、お店によって対応が違うのですね。気持ちよく対応してくれるディーラーだとアフターサービスも安心して任せられます。
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私は良い営業マンに担当してもらったが、結局は営業マン個人の問題。どこのメーカーのディーラーでも売る営業マン、売れない営業マンがいるのだから。
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東京スバル 竹○○営業所 Mさん いつも非常に良い対応をしていただいて大変満足です。
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色々なパーツの持ち込みでも気持ちよく引き受けてもらってありがたいです。
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高島○店は新しくて大きくて整備の人も含めて皆さんきびきびしてます
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自分は愛知の名古屋スバルで買いましたが営業マン最悪でした。納車・点検など全てこちらから電話してないとほったらかしです。営業所にいっても誰も挨拶しないし、担当営業も用事が終わったらさっさと帰れみたいな雰囲気があります。車はすばらしいのに、なんでこんなに営業がアホばっかりなんでしょうか
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神奈川スバルの厚木O店の牛○さん最高です。あなたの素晴らしい商品知識に感銘しました。どんな時も「ありがとうございます」と明るい笑顔で、注文を入れた時に握手を求められ感動しました。長いお付き合いが出来そうです。
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自分もカーディラー(外車)でフロントをやってますが、やはり対応して下さった方によるのではないでしょうか?
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大阪スバル、豊中営業所のサービスのフロントの方の対応が、きっちりと適切に対応してくれています。ただ、営業の方が出入りが激しく、担当がBEの時から3人変わりました。いまの営業の方については、話したことがないので、良くも悪くも評価できないですね。
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宮城スバル栗生店のScLaBo大友氏は非常に応対が丁寧。 フロントと整備の社内資格を共に1級を持っている人なので、導入パーツの相談から取り付け作業まで一貫してお任せしてます。 変なSHOPに行く位なら、取り付け作業後のパーツ&作業保証まで効くので、最近はもっぱらディーラーでのアフターパーツ取り付けばかりです。
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というか,高飛車ではなく,こっちが主導権を握った交渉ができた。セールスマンよりこっちの方が知識があるくらいの関係だったので(年もこっちが上だが),こっちのペースで商談を進められて気持ちよかった。 ただ最初にB4と言ったにもかかわらず,1時間後くらいまでTWだと思いこまれたいたのは閉口したが,これからも主導権を握れそう
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千葉スバルの鎌ヶ谷支店営業担当T橋さん!素晴らしい対応でした!購入検討時コマゴマと仕様変更をして、ナカナカ決めかねていたにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。 納車後もこまめに手紙をくれたりと、大変好感の持てる方です。
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