| 一覧 | 新規投稿 | 編集 | 検索 | RSS | 管理 | 149. 感謝ディの案内来ず 　　 今月の感謝ディの案内が届かず、いくことが出来ませんでした。前回もそうでした。どういうことでしょう？ 購入してから1年くらいは案内があったのでが・・・。 [大生] 2007/08/24 Fri 23:54 150. Re: 感謝ディの案内来ず そりゃ、担当セールスマンがさぼってるんでしょう。このあたりのシステム対応は、トヨタやホンダにくらべてスバルさんは大変遅れてます。 [nin] 2007/08/25 Sat 09:22 151. Re: 感謝ディの案内来ず 自分は、一回もないですよ。スバル車暦長いですけど、お客様感謝デイは自分でサイトなど調べて行ってます。 [すばる] 2007/08/25 Sat 21:14 162. Re: 感謝ディの案内来ず うちんとこは「お客様感謝デイ」「レガシィデイ」などの案内がびしばし来ますよ。 ちなみにBL5-A型購入からまる4年になります。 お店（や担当）によって対応が随分違うんですね。 PS:今朝、点検の予約の電話入れようと思ってたところにむこうから「いつがよろしいですか？」ってな感じで連絡が入ってびっくり＆感心しました。熱心な担当さんでよかったです。 [ヨッシィ] 2007/09/02 Sun 20:58 1121. Re: 感謝ディの案内来ず 私はネッツで車を2台購入しました。買った当初は年賀状も感謝状もきてました。たった一年だけきただけで後は点検のお知らせとかしかきませんし。担当のセールスマンのやる気がないんだとおもいます。正直な話そのセールスマンは態度がかなり悪いです。 [ルーチン] 2009/01/12 Mon 10:01 1125. Re: 感謝ディの案内来ず どういうことなのでしょう？ それは、案内を出さない担当さんに聞いてみてはどうでしょうか？ それとも、他の人には案内が来て、自分ところには来ないのが不満なら、直接担当さんにいうとか、お店に言えば良いのでは？とおもいますが。 [BPのり] 2009/01/12 Mon 14:17 1127. Re: 感謝ディの案内来ず 仕事忙しくて感謝デイのこと忘れてた！！ そ～いえばＢＬ５-Ａ型買って６年目な訳だけど、ここ数年年末になると知らぬ間に担当さんが来てスバルカレンダーを置いてってくれるようになったので、ある意味サービスが向上しています。 ふと思い出すのは、およそ１８年前のバブル期にユーノス・ロードスターを買った時は、誕生日になるとＣＤ（６０年代くらいの名曲を集めたもの）を送ってきたり、点検に行くと食器セットくれたりとサービス満点だったな～。 バブルがはじけてユーノス店もはじけちゃったけど…。 [ヨッシィ] 2009/01/12 Mon 19:51 1133. Re: 感謝ディの案内来ず スバルのサービスは悪いです。 担当がやめて3人担当変わりました。 カレンダーもこないし・・トヨタはさぞ サービスが良いんでしょうね。 レガシィがいいから買ったけど やっぱり次はトヨタかな・・・ [BP2.0i乗り] 2009/01/15 Thu 00:50 1137. Re: 感謝ディの案内来ず それは担当がさぼっているとしか思えないですね。 大阪スバルと東京スバルはどちらも毎回 きていましたよ。 大阪スバルは点検も無料だったので 必ず行ってました。 [ゆうみパパ] 2009/01/17 Sat 01:06 1138. Re: 感謝ディの案内来ず 自分は、案内は来ましたが、ディーラーの態度には？と思っています。 納車当時の担当さんはとてもいい人で車を安心して任せられましたが、今は２年足らずで３人目。 しかも今の担当者は顔も知りません。 点検やオイル交換で３か月に１度はお店に行くのになぁ。 [しょう１３] 2009/01/17 Sat 20:14 1139. Re: 感謝ディの案内来ず よく言われる事ですが、担当者次第ですよ。 スバル5台目ですが、当初はダメ担当でしたが移動になり今は新卒の営業マンが担当になりました。 かれこれ3年の付き合いですが、よくやってくれてますよ、サービスの方も含め。 この前も彼の自腹かな？わざわざ金使ってまで資料送って来たり、よく作業依頼するからサービスの方からはナットや小部品なんか発注しても代金要らないよ～とか。 売ってやるよ、買ってやるよの関係じゃダメですよ ね人間同士ですからねぇ。 あと歳が近い方が打ち解けやすいかも知れません。 ちなみに私は365日感謝デイ価格でやって貰ってます 、それ以下の時も(笑） [給食] 2009/01/17 Sat 21:51 1213. Re: 感謝ディの案内来ず 私のところにも、このところ案内は来ません。ネットで感謝ディを知り、昨年末有償で依頼した作業が間違っているので、修正してもらおうと電話で今日行くので対応してとお願いしたら、今日は、お客様感謝ディで忙しいので、平日にしてと言われました。一瞬、私はお客さまでは無いのだと気が付き、次の点検時に対応して貰うわと電話を切りました。折角、車は気に入っているのに、非常に残念です。 [Outback 1号] 2009/02/05 Thu 13:47 1218. Re: 感謝ディの案内来ず ディーラーの体制と人柄によりますね。くだらない話でもつきあってくれるかどうかが自分にとってのバロメーターです。つきあってくれるディーラーは作業代タダとか、結構お客様第一主義でやってくれると感じてます。 [ドリフ] 2009/02/05 Thu 20:48 ≪返信≫