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2661.
信じられな!!
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新車3年約3万キロ。バッテリーが完全に上がり、セルも回らない状態に・・・。 理由→ルームランプを消し忘れ。 車検を通して返納の際、フロントの人が戻してくれた。 ディーラーの対応→バッテリーは、充電してまた戻します。ごめんなさい。
自宅からは少し離れている契約の駐車場のため、疑いもしなかったし、全く気がつかなかった。返ってきた車を確認しなかった、こちらが悪いのかすらわからない。
ごめんなさいで済まそうとするディラーに頭に来ています。こちらの落ち度はないと思うのですが、新品のバッテリーに交換要求って、行きすぎていますか?
[kiyo]
2010/09/05 Sun 08:14
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2662.
Re: 信じられな!!
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新品は無理かと思います。そもそもすでに中古品ですから。とりあえず充電してもらって様子見るしかないかと。相手にもよりますが今度一回Oil交換サービスしてよくらいは大丈夫かと思います。
[まさ]
2010/09/06 Mon 12:39
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2669.
Re: 信じられな!!
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保障で交換してもらえばいいんでないの? もしくは、お客様サービスセンターに℡しれ。 まぁ対応早いど。
[ゲット300]
2010/09/12 Sun 01:20
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2671.
Re: 信じられな!!
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解決しました。 保障交換は無理と駄々をこねられましたが、結局担当が、「自腹」で新品らしきバッテリーと交換してくれました。 当初レガシィに積んでいたバッテリーを充電して、また積んだわけではないので、これで良しとしました。 ありがとうございました。
[kiyo]
2010/09/12 Sun 21:51
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≪返信≫
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